❉ RETURER & REKLAMATIONER ❉

FÖRLÄNGT ÖPPET KÖP TOM 5 JANUARI 2020!

 RETURER & ÅNGERRÄTT 

Privatkunder har enligt distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Återsänd vara måste vara oanvänd och i sin originalförpackning.

 

DU HAR VÄL INTE MISSAT ATT VI HAR FRIA RETURER?

Vid retur måste alla produkter returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör.
 Tänk på att alltid skicka produkten i ytteremballage för att inte skada originalförpackningen.
 Retursedeln följer med i paketet.

När du skickar tillbaka produkterna ska du se till att de är ordentligt förpackade. Du bär nämligen själv ansvaret för paketet/produkterna tills vi får det/dem. Spara kvittens från transportören och eventuella spårningsnummer.

 

REKLAMATIONER

Ibland händer det tråkiga saker. Om varan är trasig när du öppnar paketet, eller om det blir fel på varan, kan du reklamera den. Reklamation måste dock göras inom skälig tid och senast 2 månader efter att du upptäckte felet. 

Du kan reklamera genom att kontakta oss via mejl  info@minxx.se

 

 

ÅTERBETALNING

Summan återbetalas alltid till samma konto som använts vid köpet och snarast möjligt från det att vi har mottagit och godkänt returen. Du kommer att få besked till den mejl du har angivit till oss, när återbetalningen har gjorts.